Términos y Condiciones de Uso
Vigente desde el 01 de mayo de 2025
Bienvenido al sitio web de Luxury Camping S.A., con domicilio en Ciudad de Panamá, Panamá, RUC: 2454610-1-812720 DV75. Al acceder a este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar utilizando este sitio.
1. Información General de la Propiedad
Luxury Camping S.A. es un concepto de hospedaje que combina lujo y naturaleza en un entorno exclusivo ubicado en Altos del María. Ofrece cabañas temáticas, amenidades tipo hotel y experiencias diseñadas para el descanso, la desconexión y el disfrute consciente de la biodiversidad panameña.
2. Reservas, Tarifas y Condiciones
2.1. Tarifas
- Las tarifas aplican para ocupación doble (2 pax) e incluyen: desayuno, fogata con malvaviscos, mini bar y amenidades wellness.
- Personas adicionales pagan: adultos $50.00 | niños $40.00.
- Las tarifas están sujetas a disponibilidad al momento de la reserva.
- No acumulables con otras promociones u ofertas ni válidas para compras corporativas.
- Todo servicio no descrito expresamente en la tarifa será cobrado como adicional.
2.2. Check-in y Check-out
- Check-in: 3:00 PM
- Check-out: 1:00 PM
2.3. Cancelaciones y Cambios
- Las cancelaciones deben efectuarse al menos 3 días antes de la llegada para recibir reembolso, sujeto a una retención de $50.00 por gastos administrativos y bancarios.
- Cancelaciones posteriores implican el cargo del equivalente a una noche.
- Cambios de fecha realizados con al menos 3 días de anticipación no generan penalización.
- Cambios solicitados fuera de ese período tienen un cargo de $50.00.
- Las políticas también aplican a reservas hechas con Certificados de Regalo.
- Cancelaciones y cambios deben gestionarse en horario laboral:
- Lunes a viernes: 8:00 AM a 5:00 PM
- Sábados: 8:00 AM a 12:00 PM
3. Uso del Sitio Web
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logos, etc.) es propiedad de Luxury Camping S.A. y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
4. Limitación de Responsabilidad
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5. Política de Privacidad
5.1. Información que recopilamos
- Información que usted nos proporciona directamente (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Información técnica recopilada automáticamente (dirección IP, navegador, sistema operativo, etc.).
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- Procesar solicitudes de información o reservas.
- Personalizar su experiencia en el sitio.
- Mejorar nuestros servicios y comunicación.
- Cumplir con obligaciones legales.
5.3. Divulgación de la información
Luxury Camping S.A. no vende ni alquila sus datos personales a terceros con fines de marketing. Solo compartimos información con proveedores de servicios que operan bajo cláusulas de confidencialidad o cuando la ley lo exige.
5.4. Derechos del usuario
5.5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizada.
5.6. Cambios a esta política
Luxury Camping S.A. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.
6. Política de Cookies
6.1. ¿Qué son las cookies?
Pequeños archivos que se almacenan en su navegador al visitar nuestro sitio, y que permiten mejorar su experiencia.
6.2. ¿Qué cookies usamos?
- Cookies funcionales para navegación básica.
- Cookies analíticas para entender el uso del sitio y mejorar su rendimiento.
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7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Luxury Camping S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, políticas de privacidad o temas legales, puede contactarnos a través de: